Livraison
Epoch Rétro Créations propose actuellement deux modes de remise de vos commandes.
Livraison à domicile — Colissimo
Les commandes peuvent être expédiées à l’adresse indiquée lors de la commande par Colissimo à domicile.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Une fois la commande expédiée, les informations de suivi disponibles sont communiquées au Client.
Le Client est invité à vérifier l’état du colis lors de sa réception. En cas de colis manifestement endommagé, il est recommandé de formuler les réserves nécessaires auprès du transporteur et de nous contacter rapidement à l’adresse :
contact@epochretrocreations.fr
Retrait à l’atelier
Le Client peut également choisir le retrait à l’atelier, situé à l’adresse suivante :
Epoch Rétro Créations
41 Ter rue nationale
78970 Mézières-sur-Seine
France
Le Client est informé par e-mail lorsque la commande est prête.
Le retrait s’effectue sur rendez-vous, afin de convenir d’un créneau adapté.
Aucun frais de livraison n’est facturé pour le retrait à l’atelier.
Délais
Les délais de préparation et, le cas échéant, d’expédition sont indiqués au Client avant la validation de la commande.
Pour les créations réalisées sur commande ou personnalisées, le délai peut varier en fonction de la nature du projet. Le délai applicable est communiqué au Client lors de la commande.
En cas de difficulté affectant le délai annoncé, Epoch Rétro Créations informe le Client dans les meilleurs délais.
Contact
Pour toute question concernant la livraison ou le retrait d’une commande :